Tuotteistaminen ja asiakaslähtöisyys – Ymmärrä asiakkaasi ja luo arvoa 

Paikka: Teams, verkkototeutus

Kenelle: pienet ja keskisuuret yritykset toimialasta riippumatta

Tämä valmennus tarjoaa käytännön ideoita, joiden avulla voit parantaa tuotteidesi ja palveluidesi asiakaslähtöisyyttä ja kilpailukykyä. Valmennus keskittyy asiakaslähtöiseen tuotteistamiseen, esimerkkinä lemmikkitarvikkeet. Opit tunnistamaan asiakkaiden tarpeet ja segmentit. Keskitymme myös arvon luomiseen – miten tuotteiden ominaisuudet voidaan tuoda esiin asiakasta puhuttelevalla tavalla. Lisäksi saat lyhyen esittelyn palvelumuotoilun työkaluista ja prosesseista, jotka auttavat tunnistamaan asiakkaiden ongelmia ja kehittämään ratkaisuja asiakaslähtöisesti.

Innovaatiosilta: Pk-yritykset ja AMK:t yhdessä yli innovaatioesteiden

Ilmoittaudu valmennukseen tästä